Política de reembolso

En Hat by Lazo, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu sombrero, ofrecemos una política de reembolso completa.

Si decides devolver un sombrero, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega del producto para que podamos ayudarte con el proceso de devolución. Para ser elegible para un reembolso, el sombrero debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Por favor, asegúrate de devolver el sombrero en su embalaje original.

Una vez que hayamos recibido el sombrero y hayamos confirmado que cumple con los criterios de reembolso, procesaremos el reembolso dentro de los 7 días hábiles. Por favor, ten en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables.

Todos los pedidos personalizados o sombreros con modificaciones son venta final.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a asegurarte de que tengas una experiencia de compra satisfactoria en Hat by Lazo.